Datum des Inkrafttretens: 10, 2015

Diese Datenschutzerklärung gilt für holiday-apartments-cz.book.direct, die Eigentum von Holiday Apartments sind und von diesen betrieben werden. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir die von Ihnen auf unserer Website angegebenen personenbezogenen Daten erfassen und verwenden: holiday-apartments-cz.book.direct. Außerdem werden die Möglichkeiten beschrieben, die Ihnen hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zur Verfügung stehen, und wie Sie auf diese Informationen zugreifen und sie aktualisieren können. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Besuchen Sie diese Seite daher regelmäßig, um über die Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben

Die Art der von uns erfassten personenbezogenen Daten.

Zu den von uns erfassten Arten personenbezogener Daten gehören:

• Ihr Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Heimatadresse;
• Kreditkartendetails (Kartentyp, Kreditkartennummer, Name auf der Karte, Ablaufdatum und Sicherheitscode);
• Informationen zum Gastaufenthalt, einschließlich An- und Abreisetag, Sonderwünsche, Bemerkungen zu Ihren Servicepräferenzen (einschließlich Zimmerpräferenzen, Einrichtungen oder sonstiger genutzter Services);
• Informationen, die Sie in Bezug auf Ihre Marketingpräferenzen oder im Rahmen der Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben oder Werbeangeboten angeben;

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen, auch wenn Sie keine Reservierung vornehmen, z. B. Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browser sowie Informationen zum Betriebssystem Ihres Computers, zur Anwendungsversion, zu den Spracheinstellungen und zu den entsprechenden Seiten wurden Ihnen gezeigt. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, erfassen wir möglicherweise auch Daten, die Ihr mobiles Gerät, gerätespezifische Einstellungen und Merkmale sowie Längen- und Breitengraddetails identifizieren. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, registriert unser System, über welche Mittel und von welchen Websites Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Wenn diese Daten Sie als natürliche Person identifizieren können, gelten diese Daten als personenbezogene Daten, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen.

Sie können jederzeit auswählen, welche persönlichen Daten (falls vorhanden) Sie uns zur Verfügung stellen möchten. Wenn Sie jedoch bestimmte Details nicht angeben, kann dies Auswirkungen auf einige Ihrer Transaktionen mit uns haben.

Warum sammeln, verwenden und teilen wir Ihre persönlichen Daten?

• Reservierungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Online-Reservierung zu vervollständigen und zu verwalten und Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail sowie eine E-Mail vor der Ankunft zu senden und Ihnen Informationen über die Region und unsere Unterkunft zukommen zu lassen.
• Kundenservice: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um den Kundenservice zu gewährleisten.
• Gästebewertungen: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Sie per E-Mail einzuladen, nach Ihrem Aufenthalt eine Gästebewertung abzugeben. Dies kann anderen Reisenden helfen, die Unterkunft zu wählen, die am besten zu ihnen passt.
• Marketingaktivitäten: Wir verwenden Ihre Daten auch für Marketingaktivitäten, wie gesetzlich zulässig.
• Sonstige Mitteilungen: Abhängig von den Kontaktinformationen, die Sie uns mitteilen, kann es zu anderen Zeiten vorkommen, dass wir uns per E-Mail, Post, Telefon oder SMS mit Ihnen in Verbindung setzen. Dafür kann es mehrere Gründe geben:
  • Möglicherweise müssen wir auf Ihre Anfragen reagieren und diese bearbeiten.
  • Wenn Sie eine Reservierung online nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail, um Sie daran zu erinnern, mit Ihrer Reservierung fortzufahren. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service für Sie nützlich ist, da Sie so eine Reservierung fortsetzen können, ohne erneut nach der Unterkunft suchen oder alle Reservierungsdetails von Grund auf neu eingeben zu müssen.
  • Wenn Sie unsere Dienste nutzen, senden wir Ihnen möglicherweise einen Fragebogen oder laden Sie ein, einen Bericht über Ihre Erfahrungen mit unserer Website zu verfassen.
• Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Auflagen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Auflagen verwenden.
• Aufdeckung und Verhinderung von Betrug: Wir können Ihre persönlichen Daten zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen oder unerwünschten Aktivitäten verwenden.
• Verbesserung unserer Dienste: Schließlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Analysezwecken, um unsere Dienste zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Funktionalität und Qualität unserer Online-Reisedienste zu verbessern.

Wie geben wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter?

Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, wie unten angegeben.

• Drittanbieter: Wir verwenden möglicherweise Dienstanbieter, um Ihre persönlichen Daten ausschließlich in unserem Namen zu verarbeiten. Diese Verarbeitung dient beispielsweise der Erleichterung von Reservierungszahlungen, dem Versenden von Marketingmaterial oder analytischen Unterstützungsdiensten. Diese Prozessoren sind an Vertraulichkeitsklauseln gebunden und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für eigene oder andere Zwecke verwenden.
• Zuständige Behörden: Wir geben personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden und andere Regierungsbehörden weiter, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verhütung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten und Betrug unbedingt erforderlich ist.

Aufbewahrung persönlicher Informationen

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie wir dies für notwendig erachten, um Dienstleistungen für Sie erbringen zu können, die geltenden Gesetze (einschließlich der Vorschriften zur Aufbewahrung von Dokumenten) einzuhalten, Streitigkeiten mit Dritten beizulegen und anderweitig die Durchführung unserer Geschäfte zu ermöglichen. Alle persönlichen Daten, die wir aufbewahren, unterliegen dieser Datenschutzerklärung.

Kekse

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Datendateien, die eine Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät ablegen kann, wenn Sie diese Website besuchen. Die meisten Websites verwenden Cookies, da sie dazu beitragen, dass die Website besser funktioniert.

Wie verwenden wir Cookies?

Wir bemühen uns, Ihnen eine fortschrittliche und benutzerfreundliche Website zu bieten, die Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht. Um dies zu erreichen, verwendet unsere Website die folgenden Arten von Cookies:

• Technische Cookies: Wir verwenden technische Cookies, um Ihnen unsere Website zu zeigen. Diese technischen Cookies sind für das reibungslose Funktionieren unserer Website unbedingt erforderlich.
• Funktionale Cookies: Wir verwenden auch funktionale Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen zu helfen, unsere Website effizient und effektiv zu nutzen.
• Analytics-Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um einen Einblick in Ihre Nutzung der Website zu erhalten, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, um unsere Website zu optimieren und zu verbessern und um sicherzustellen, dass wir weiterhin interessant und relevant sind. Die von uns gesammelten Daten umfassen, welche Webseiten Sie angesehen haben, welche verweisenden / beendenden Seiten Sie aufgerufen und verlassen haben, welchen Plattformtyp Sie verwendet haben, Datums- und Zeitstempelinformationen und Details wie die Häufigkeit, mit der Sie auf eine bestimmte Seite geklickt haben. Ihre Mausbewegungen und Bildlaufaktivitäten sowie den Text, den Sie während der Nutzung unserer Website eingeben. Diese analytischen Cookies können persönliche Informationen sammeln.

Wie lange bleiben unsere Cookies aktiv?

Die von uns verwendeten Cookies haben je nach Verwendungszweck des Cookies eine unterschiedliche Lebensdauer. Die von uns festgelegte maximale Lebensdauer beträgt fünf Jahre ab Ihrem letzten Besuch auf unserer Website. Sie können jederzeit alle Cookies in Ihrem Browser löschen.

Verwenden wir Cookies von Drittanbietern?

Ja, wir nutzen die Dienste von Drittanbietern für Analysezwecke, beispielsweise von Booking.com. Diese analytischen Tracking-Technologien umfassen: Cookies, Beacons, Tags und Skripte. Booking.com kann Cookies auch für eigene Zwecke platzieren, wie unter http://www.booking.com/content/privacy.html beschrieben. Die gesammelten Informationen werden von der Unterkunft Holiday Apartments für Marketingzwecke, Kundenbeziehungsmanagement und Business-Intelligence-Systeme verwendet. Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere gesamte Benutzerbasis zu sammeln. Wir können Berichte erhalten, die auf dem Einsatz dieser Technologien durch diese Unternehmen sowohl auf individueller als auch auf aggregierter Basis beruhen. Die von uns verwendeten Anbieter verpflichten sich, verantwortungsbewusste Praktiken und Standards für das Geschäfts- und Datenmanagement festzulegen.

Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

Mithilfe Ihrer Browsereinstellungen in z. B. Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome können Sie festlegen, welche Cookies akzeptiert und welche abgelehnt werden sollen. Wo Sie diese Einstellungen finden, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Sie können zur "Hilfe" -Funktion in ihrem Browser gehen, um die Einstellungen zu finden, die sie benötigen.

Sicherheit

Welche Sicherheitsvorkehrungen haben wir getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen?

Wir verwenden geeignete Geschäftssysteme und -verfahren, um alle uns übermittelten persönlichen Informationen zu schützen und zu schützen. Wir wenden auch Sicherheitsverfahren sowie technische und physische Einschränkungen für den Zugriff auf und die Verwendung der persönlichen Informationen auf unseren Servern an. Nur befugtes Personal darf während seiner Arbeit auf personenbezogene Daten zugreifen.

Zugang zu Informationen

Wie können Sie die persönlichen Informationen, die Sie uns gegeben haben, kontrollieren?

Sie haben das Recht, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen. Sie können eine Übersicht Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie eine E-Mail an holiday@volny.cz senden. Wir bitten Sie, in die Betreffzeile Ihrer E-Mail den Betreff „Persönliche Informationen anfordern“ einzutragen.

Wir bitten Sie, Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell zu halten. Wenn die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, für die erfassten Zwecke falsch, veraltet oder nicht mehr relevant sind, werden wir sie auf Ihre Anforderung aktualisieren oder entfernen. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an holiday@volny.cz. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. Möglicherweise müssen wir jedoch bestimmte Informationen aufbewahren, z. B. für rechtliche oder administrative Zwecke, z. B. um Aufzeichnungen zu führen oder betrügerische Aktivitäten aufzudecken.

Kontaktiere uns

Die Unterkunft Holiday Apartments ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen auf der Webseite und mittels Cookies verantwortlich. Ferienwohnungen in Koptova 7. Wenn Sie Anregungen, Wünsche oder Kommentare zum Datenschutz, zu persönlichen Informationen, zu Cookies und zum Umgang mit persönlichen Informationen haben, können Sie eine E-Mail an holiday@volny.cz senden.