生效日期：2015年10月

本隐私声明适用于Holiday Apartments所有并负责运营的holiday-apartments-cz.book.direct网站。本隐私声明描述了我们如何收集和使用您在我们网站上提供的个人信息：holiday-apartments-cz.book.direct。它还描述了您对我们使用您的个人信息以及如何访问和更新此信息的可用选择。我们可能会不时修改本隐私声明，因此请定期访问此页面以及时了解最新动态

我们收集的个人信息类型。

我们收集的个人信息类型包括：

• 您的名字，姓氏，电子邮件地址，电话号码和家庭住址;
• 信用卡详细信息（卡的类型，信用卡号，卡上的姓名，有效期和安全码）;
• 客人入住信息，包括抵达和离开日期，特殊要求，有关您的服务偏好的观察（包括客房偏好，设施或使用的任何其他服务）;
• 您提供的有关营销偏好或参与调查，竞赛或促销优惠的信息;

当您访问我们的网站时，即使您不进行预订，我们也可能会收集某些信息，例如您的IP地址，您正在使用的浏览器，以及有关您的计算机操作系统，应用程序版本，语言设置和页面的信息。已经向你展示了。如果您使用的是移动设备，我们还可能会收集识别您的移动设备，设备特定设置和特征以及纬度/经度详细信息的数据。当您进行预订时，我们的系统会通过哪种方式注册您预订的网站。如果此数据可以将您识别为自然人，则此数据被视为受本隐私声明约束的个人信息。

您可以随时选择您希望提供给我们的个人信息（如果有）。但是，如果您选择不提供某些详细信息，您与我们的某些交易可能会受到影响。

我们为什么要收集，使用和分享您的个人信息？

• 预订：我们使用您的个人信息来完成和管理您的在线预订，并向您发送确认电子邮件，抵达前的电子邮件，并为您提供有关该地区和住宿的信息。
• 客户服务：我们使用您的个人信息提供客户服务。
• 住客评语：我们可能会使用您的联系信息通过电子邮件邀请您在入住后撰写客人评论。这可以帮助其他旅客选择最适合他们的住宿。
• 营销活动：我们还在法律允许的范围内将您的信息用于营销活动。
• 其他通讯：根据您与我们分享的联系信息，我们可能会通过电子邮件，邮寄，电话或发短信等方式与您联系。可能有很多原因：
  • 我们可能需要回复并处理您提出的请求。
  • 如果您尚未在线完成预订，我们可能会通过电子邮件向您发送提醒以继续进行预订。我们相信这项额外服务对您有用，因为它允许您继续预订而无需再次搜索住宿或从头开始填写所有预订详情。
  • 当您使用我们的服务时，我们可能会向您发送问卷或邀请您提供有关您使用我们网站的体验的评论。
• 遵守法规和法律义务：我们可能会使用您的个人信息来履行法规和法律义务。
• 欺诈检测和预防：我们可能会使用您的个人信息来检测和预防欺诈和其他非法或不需要的活动。
• 改善我们的服务：最后，我们将您的个人信息用于分析目的，改善我们的服务，改善用户体验，以及改善我们的在线旅行服务的功能和质量。

我们如何与第三方分享您的个人信息？

我们可能会与第三方分享您的个人信息，如下所示。

• 第三方服务提供商：我们可能会使用服务提供商严格代表我们处理您的个人信息。该处理用于诸如促进预订支付，发送营销材料或用于分析支持服务的目的。这些处理器受保密条款的约束，不得将您的个人数据用于其自身目的或任何其他目的。
• 主管当局：我们在法律要求的情况下向执法机构和其他政府机构披露个人信息，或者对于预防，侦查或起诉犯罪行为和欺诈行为是绝对必要的。

保留个人信息

只要我们认为有必要向您提供服务，遵守适用法律（包括有关文件保留的法律），解决与任何方面的争议以及必要的其他方式以允许我们开展业务，我们将保留您的个人信息。我们保留的所有个人信息均受本隐私声明的约束。

饼干

什么是饼干？

Cookie是网站在您访问该网站时可以放置在您的计算机或移动设备上的小型数据文件。大多数网站使用cookie，因为它们有助于使网站更好地运作。

我们如何使用cookies？

我们会根据您的需求和愿望为您提供先进且用户友好的网站。为此，我们的网站使用以下类型的cookie：

• 技术cookie：我们使用技术cookie向您显示我们的网站。这些技术cookie对于我们的网站正常运行是绝对必要的。
• 功能性cookie：我们还使用功能性cookie来记住您的偏好并帮助您高效，有效地使用我们的网站。
• 分析cookie：我们使用这些cookie来深入了解您如何使用网站，找出哪些有效，哪些无效，优化和改进我们的网站，并确保我们继续保持有趣和相关性。我们收集的数据包括您查看过的网页，您输入和退出的引用/退出页面，您使用的平台类型，日期和时间戳信息以及您点击给定页面的次数等详细信息，您使用我们的网站时，您的鼠标移动和滚动活动以及他们输入的文字。这些分析cookie可能会收集个人信息。

我们的cookie有多长时间保持活跃状态？

我们使用的cookie具有不同的寿命，具体取决于使用cookie的目的。我们设置的最长寿命是您上次访问我们网站后的五年。您可以随时删除浏览器中的所有Cookie。

我们使用第三方cookie吗？

是的，我们使用第三方提供商的服务进行分析，例如通过Booking.com。这些分析跟踪技术包括：cookie，信标，标签和脚本。 Booking.com也可能出于自身目的放置cookie，如http://www.booking.com/content/privacy.html中所述。储存的信息用途仅限于Holiday Apartments的市场自动化操作，顾客关系维护及商务智能系统。这些技术用于分析趋势，管理网站，跟踪用户在网站周围的移动以及收集有关我们整个用户群的人口统计信息。我们可能会根据这些公司在个人和汇总基础上使用这些技术而收到报告。我们使用的提供商致力于建立负责任的业务和数据管理实践和标准。

你如何管理你的cookie偏好？

使用您的浏览器设置（例如，Internet Explorer，Safari，Firefox或Chrome），您可以设置接受哪些cookie以及拒绝哪些cookie。您在哪里找到这些设置取决于您使用的浏览器。您可以在浏览器中转到“帮助”功能，找到所需的设置。

安全

我们采取了哪些安全措施来保护您的个人信息？

我们使用适当的业务系统和程序来保护和保护提供给我们的任何个人信息。我们还使用安全程序以及技术和物理限制来访问和使用我们服务器上的个人信息。只允许授权人员在工作过程中访问个人信息。

获取信息

您如何控制您提供给我们的个人信息？

您有权查看我们保留的有关您的个人信息。您可以发送电子邮件至holiday@volny.cz索取您的个人信息概述。我们恳请您在电子邮件的主题栏中写上“索取个人信息”。

我们要求您保持您的个人信息的准确性和最新性。如果我们收到的有关您的个人信息不正确，过时或不再相关，我们将根据您的要求更新或删除。我们恳请您联系holiday@volny.cz。我们将在30天内回复您的请求。但是，我们可能需要保留某些信息，例如，出于法律或行政目的，例如记录保存或检测欺诈活动。

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